帮助客户把浪费转化为利润
我们致力于帮助客户成为有用的和可信赖的组织，包括品质战略与实施、企业品质文化创建、创新策略与产品研发管理、业务流程改进与生产运营效率提升、供应商质量管理、战略品牌管理、人力资源薪酬绩效管理等，从而为客户创新文化、提升绩效。
通过帮助客户系统地释放“救火式”管理所耗费的资源，把浪费转化为利润，就可以带来巨大的绩效变化；因为在制造业，额外的浪费为销售额的 20~25% ，服务业则为营运成本的 30~40% 。
我们提供的服务
为帮助企业建立“一次性正确的做对”的品质经营管理系统，创建有用的和可信赖的组织，作为中国第一家同时也是唯一的一家零缺陷管理咨询和教育机构，我们独创的“品质经营成熟度模型”，及其独有的零缺陷管理工具，开发出基于“零缺陷行动模型”（ZdAction!）的“3P解决方案”。
3P（People/ Process/ Profit）解决方案是 “人的影响力/过程整合/利润增长”，旨在把客户的价值主张与企业的关键资源和能力相交互，打通或优化企业的“质量链”，从而获得“端对端”的完整性的质量竞争力提升，其中包括几个关键的环节，比如，品质战略与实施、企业质量文化创建、创新策略与产品研发管理、业务流程改进与生产运营效率提升、供应商质量管理、质量成本管理、人力资源薪酬绩效管理等。
